시간에 따른 광고 전송이 항상 계획대로 진행되지는 않을 수 있습니다! 광고 문제는 다음과 같습니다.
- 로딩이 안되거나 중간에 멈추는 광고
- 게임을 중단시키는 광고
- 광고 재생 전이나 후에 오류 메시지가 표시됨
위에 언급된 문제 중 하나라도 겪고 계신다면 TTOM은 다음을 제안합니다.
- 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요(개인 Wi-Fi를 권장합니다).
- 게임과 OS가 완전히 최신 상태인지 확인하세요.
- 백그라운드에서 너무 많은 앱이 실행되고 있지 않은지 확인하세요.
- 광고 보기를 제한하는 개인정보 보호 설정이나 기기 설정이 있는지 확인하세요.
- 인터넷 서비스 제공업체/지역이 광고를 제한하지 않는지, 또는 모뎀/서비스 제공업체가 광고나 광고 콘텐츠를 제한하지 않는지 확인하세요.
- VPN이 설치되어 있다면 끄세요.
- 기기 설정에서 표준 시간대나 위치를 변경한 경우 이를 다시 AUTO로 설정하세요.
- 앱을 실행한 후 광고를 보기 전에 30~60초를 기다리세요. 이렇게 하면 모든 자산과 게임 데이터가 제대로 로드되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
문제가 지속되면 TTOM과 해당 직원에게 귀하의 기기 제조사, 모델, OS 버전을 알려주시면 문제를 자세히 조사하겠습니다!