일부 플레이어는 게임 내 광고에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 문제는 다음과 같습니다.
  1. 광고가 로딩되지 않거나 멈춥니다.
  2. 광고로 인해 게임이 중단됩니다.
  3. "광고가 없습니다" 오류 메시지나 비디오 재생 오류가 발생합니다.
일반적으로 이러한 문제는 오래된 기기(2년 이상) 또는 RAM이 부족한 기기에서 나타납니다. 게임이 원활하게 실행되도록 플레이어에게 최소 2GB RAM이 있는 기기를 사용하는 것이 좋습니다. 염두에 두어야 할 몇 가지 팁과 요령은 다음과 같습니다.
  1. 인터넷에 안정적이고 강력하게 연결되어 있는지 확인하세요(개인 Wi-Fi를 권장합니다).
  2. 게임이 최신 상태인지 확인하세요.
  3. OS 업데이트를 확인하세요.
  4. 백그라운드에서 너무 많은 앱이 실행되고 있지 않은지 확인하세요.
  5. 광고 보기를 제한하는 개인정보 보호 설정이나 기기 설정이 있는지 확인하세요.
  6. 인터넷 서비스 제공업체/지역이 광고를 제한하지 않는지, 또는 모뎀/서비스 제공업체가 광고나 광고 콘텐츠를 제한하지 않는지 확인하세요.
  7. 앱을 실행한 후 광고를 보기 전에 30~60초를 기다리세요. 이렇게 하면 모든 자산과 게임 데이터가 제대로 로드되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
이러한 기본 단계로도 문제가 해결되지 않는다면, 주저하지 말고 지원팀에 문의하세요!