우리 게임에서 사운드 효과가 오래 지속되는 광고가 돌고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 어떤 사람들은 그 소리가 튀는 소리, 때리는 소리 또는 펀치 소리라고 설명했습니다. 이 사운드 오류는 사실 우리 게임뿐만 아니라 다양한 게임에서 여러 iOS 플레이어에게 영향을 미치고 있습니다!
이러한 이유로 해결책은 없지만, 어떤 광고가 문제를 일으키는지 알아낼 수 있다면 저희 지원팀에 알려주세요!
그동안 이 광고가 보이거나 이 소리가 들리는 빈도를 줄이는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항을 알려드리겠습니다.
• 30~60초 동안 장치의 전원을 끕니다.
• iOS 14 이상: 설정 > 개인 정보 보호 > Apple 광고로 이동하여 개인 광고를 끄려면 탭하여 iOS 기기에서 개인 광고를 비활성화할 수 있습니다.
• iOS 14세 미만: 다음 단계에 따라 관심 기반 광고를 거부할 수 있습니다. 설정 -> 개인정보 보호 -> 광고 -> 광고 식별자 재설정