イベントに関して注意すべき点がいくつかあります:
  • ライブ イベント内で購入した宝石 (タイム ワープや EXP など) は、メイン ゲームには持ち越されません。また、将来のイベントにも引き継がれませんので、イベントが終了する前に EXP を使い切ってください。
  • 最終的なイベントランクに応じて、メインゲームに持ち帰ることができる特別なイベントヒーローを獲得できます。5人全員を集めましょう!
  • イベントが始まったら、強力で安定したインターネット接続(Wi-Fi を推奨)に接続していることを確認してください。イベント期間中はインターネットに接続している必要があります。
  • デバイスの RAM が 1 GB 以上あることを確認してください。これより少ない場合、イベントにアクセスできない可能性があります。RAM が 1 GB 以下の場合は、バックグラウンドで開いているアプリをすべて閉じてください。デバイスによっては、バッテリー セーバーをオンにする必要がある場合もあります。
  • イベント開催中にイベントへの接続に問題が生じた場合は、ゲームを完全に終了し、デバイス/コンピューターを再起動してください。接続の問題を修正するには、イベント サーバーから完全に切断する必要がある場合があります。
  • お使いのプラットフォームに応じて、デバイスが最新の OS バージョンにアップデートされていることを確認してください。
イベント内で問題が発生した場合は、「既知の問題」または「ライブ イベント」タブをチェックして、問題がリストされているかどうかを確認してください。リストされていない場合は、サポート チームにご連絡ください。イベントをスムーズにプレイしていただけるよう最善を尽くします。