• この新しい購入オプションは何ですか?
    • それは、よりお得に手に入れる方法です。🙂 安全なブラウザのチェックアウトで購入すると、アイテムをよりお得な価格で提供できます。購入後、アイテムは通常どおりゲームに届けられます。
  • なぜ一部のプレイヤーには表示され、他のプレイヤーには表示されないのですか?
    • スムーズな運営のため、段階的に展開を開始いたします! 現在、iOSデバイスをご利用のアメリカのプレイヤーは、NeonPayのオファーをご利用いただけます。 近いうちに、より多くの地域に拡大したいと考えています!
  • なぜ、よりお得なのですか?
    • NeonPayとの提携により、プレイヤーの皆様により多くの価値を提供できるようになりました!
  • 安全ですか?
    • はい。弊社では、NeonPayという信頼できる決済パートナーを利用しています。
  • 何か問題が発生した場合はどうなりますか?
    • 購入されたにもかかわらずアイテムを受け取っていない場合は、サポートチームに領収書のコピーをお送りください。アイテムを復元いたします。
  • 払い戻しが必要な場合はどうすればよいですか? 
    • 払い戻しが必要な場合は、弊社のサポートチームが適切な方向へご案内いたします!

NeonPayに関するその他のご質問は、アプリ内の下部にある「お問い合わせ」ボタンから、またはNeonPayのヘルプセンターにアクセスして、直接サポートチームにお問い合わせください。

https://support.neonpay.com/hc/en/3-neon-customer-support/