ゲームの問題、資本主義者？ ゲームで問題が発生していますか? 弊社の一般的なトラブルシューティングは、次のような場合に役立ちます。
  • ゲームプレイ中にクラッシュする
  • アニメーションの遅延
  • 接続の問題 (例: イベントへの参加エラー)
  • 広告エラー
  • 購入または特典が見つからない
  • 行き詰まった目標
一般的なトラブルシューティングをいくつかご紹介します。
アンドロイド
- ゲームのバージョンが完全に更新されていることを確認してください
- お使いのデバイスで最新バージョンの Android が利用可能であることを確認してください (Android 7.0 以上が必要です)
- アプリを閉じて再度開く
- バックグラウンドで実行中のアプリをすべて閉じます
- 現在のインターネット接続をリセットする
- 強力なWi-Fi接続に切り替える
- 次の手順に従って AdVenture Capitalist のキャッシュをクリアします: 設定 > アプリ > AdVenture Capitalist > ストレージ > キャッシュをクリア
- VPNや広告ブロッカーから切断する
広告の問題:
上記のトラブルシューティングを試みた後:
- デバイスの設定でインタレストベース広告を無効にしてみてください。インタレストベース広告をオプトアウトするには、次の手順に従ってください: Google 設定 > 広告 > インタレストベース広告をオプトアウト
- アクティブな広告ブロックソフトウェアを無効にする
iOS
- ゲームのバージョンが完全に更新されていることを確認してください
- お使いのデバイスで最新バージョンのiOSが利用可能であることを確認してください（iOS 14以上）
- アプリを閉じて再度開く
- バックグラウンドで実行中のアプリをすべて閉じます
- 現在のインターネット接続をリセットする
- 強力なWi-Fi接続に切り替える
- 以下の手順に従ってAdVenture Capitalistを強制終了します。ホームボタンをダブルタップするか、画面の下部から上にスワイプして最近使用したアプリを表示します。AdVenture Capitalistを上にスワイプして閉じます。
- VPNや広告ブロッカーから切断する
Steam - Windows:
解決エラーが発生していますか?
1) SteamライブラリのAdCapを右クリック
2) プロパティ > ローカルファイル > ローカルファイルの参照に移動します
3) ゲームのexeファイル（AdCapアイコン付き）を選択し、プロパティに移動します。
4) 「互換性」に移動し、「フルスクリーン最適化を無効にする」ボックスと「このプログラムを（現在のOS）の互換モードで実行する」チェックボックスをオフにします。変更を適用します。

*PC ユーザーの場合、Windows 8 互換モードを使用すると機能すると述べたプレイヤーもいます。
別の問題ですか?
多くの問題は、古いドライバーが原因で発生することがあります。そのため、オーディオ、グラフィックなどのすべてのドライバーで利用可能な更新がないか再度確認し、見つかった更新を適用してください。
また、Steam ライブラリで AdCap! を右クリック > プロパティ > ローカル ファイル > 整合性の確認 を実行すると役立つ場合があります。これにより、不足しているファイルや古いファイルがチェックされ、必要に応じて置き換えられます。