La trasmissione degli annunci nel tempo potrebbe non andare sempre come previsto! I problemi con gli annunci potrebbero includere:
- annunci che non si caricano o si bloccano a metà
- annunci che bloccano il gioco
- ricevere un messaggio di errore prima o dopo la riproduzione di un annuncio
Se riscontri uno dei problemi sopra menzionati, TTOM suggerisce:
- Assicurati di avere una connessione Internet potente e stabile (si consiglia una rete Wi-Fi privata).
- Assicurati che il gioco e il sistema operativo siano completamente aggiornati.
- Assicurati di non avere troppe app in esecuzione in background.
- Controlla se sul tuo dispositivo sono presenti impostazioni sulla privacy che ti impediscono di visualizzare annunci pubblicitari.
- Verifica che il tuo provider Internet/la tua regione non limiti la pubblicità o che il tuo modem/provider non limiti la pubblicità o i contenuti pubblicitari.
- Se hai installato una VPN, disattivala.
- Se hai modificato il fuso orario o la posizione nelle impostazioni del tuo dispositivo, imposta nuovamente l'opzione AUTO.
- Attendi 30-60 secondi dopo aver avviato l'app prima di visualizzare un annuncio. Questo aiuta ad assicurarti che tutte le risorse e i dati di gioco siano stati caricati correttamente.
Se il problema persiste, ti preghiamo di comunicare a TTOM e ai suoi collaboratori la marca, il modello e la versione del sistema operativo del tuo dispositivo, così da consentirci di indagare ulteriormente sul problema!