Qual è il problema? Alcuni Agenti, in particolare quelli che usano iOS, hanno segnalato rollback dei progressi. Ciò è particolarmente comune dopo un crash del gioco. Questi rollback possono variare da un minuto a un'ora.
Chi è interessato? Sembra che questo problema si verifichi solo su una manciata di lettori iOS.
Esiste una soluzione alternativa? Se riscontri dei rollback dei progressi nel tuo gioco, tocca le impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra) e verifica che sia attivata l'opzione Alta qualità. SU . Da lì, contatta il nostro team di supporto in-game (tocca Impostazioni > 'Ottieni assistenza'). Comunica loro approssimativamente quanti progressi sono stati annullati e cosa ha causato l'arresto anomalo, se si è verificato un arresto anomalo (ad esempio, guardando un annuncio, aprendo una Capsula, ecc.).
Quando verrà risolto il problema? Una correzione è attualmente in lavorazione ed è uscita prevista per novembre 2021 .