Stai riscontrando problemi con il tuo gioco, agente? La nostra risoluzione generale dei problemi può aiutarti con:
- Crash durante il gioco
- Animazioni in ritardo
- Problemi di connessione (ad esempio errori nell'inserimento degli eventi)
- Errori pubblicitari
- Acquisti mancanti o ricompense evento
- Reliquie o capsule bloccate o bloccati durante la salita di livello
Ecco alcune soluzioni generali per la risoluzione dei problemi che puoi provare!
Android
- Assicurati che la versione del gioco sia completamente aggiornata.
- Assicurati di avere l'ultima versione di Android disponibile per il tuo dispositivo (richiesto Android 7.0 o versione successiva).
- Chiudere e riaprire l'app.
- Chiudere tutte le app in esecuzione in background.
- Assicurati di avere l'ultima versione di Android disponibile per il tuo dispositivo (richiesto Android 7.0 o versione successiva).
- Chiudere e riaprire l'app.
- Chiudere tutte le app in esecuzione in background.
- Reimposta la tua connessione Internet attuale. Se stai utilizzando i dati, passa a una connessione Wi-Fi potente.
- Cancella la cache di AdVenture Ages seguendo questi passaggi: Impostazioni dispositivo > App > AdVenture Ages > Archiviazione > Cancella cache
- Disconnettersi da qualsiasi VPN.
Problemi con gli annunci:
Dopo aver tentato la risoluzione dei problemi sopra indicata:
- Prova a disattivare gli annunci basati sugli interessi nelle impostazioni del tuo dispositivo. Puoi disattivare gli annunci basati sugli interessi seguendo questi passaggi: Impostazioni Google > Annunci > Disattiva annunci basati sugli interessi
- Disattivare qualsiasi software di blocco degli annunci attivo.
iOS
- Assicurati che la versione del gioco sia completamente aggiornata.
- Assicurati di avere la versione iOS più recente disponibile per il tuo dispositivo.
- Chiudere e riaprire l'app.
- Chiudere tutte le app in esecuzione in background.
- Assicurati di avere la versione iOS più recente disponibile per il tuo dispositivo.
- Chiudere e riaprire l'app.
- Chiudere tutte le app in esecuzione in background.
- Reimposta la tua connessione Internet attuale. Se stai utilizzando i dati, passa a una connessione Wi-Fi potente.
- Forza la chiusura di AdVenture Ages. Per farlo, tocca due volte il pulsante home o scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare le app utilizzate di recente, quindi scorri verso l'alto su AdVenture Ages per chiuderlo.
- Disconnettersi da qualsiasi VPN.
Problemi con gli annunci:
Dopo aver tentato la risoluzione dei problemi sopra indicata:
- Disattivare qualsiasi software di blocco degli annunci attivo.
Se riscontri ritardi, animazioni lente o arresti anomali durante il gioco, potrebbe esserti utile ottimizzare le impostazioni di gioco!
Risparmio batteria: limita i fotogrammi al secondo (fps) per consumare meno energia!
Alta qualità: commutare SPENTO - utilizza versioni più piccole delle immagini che potrebbero aiutare il gioco a funzionare meglio sui dispositivi di fascia bassa!
Alta qualità: commutare SPENTO - utilizza versioni più piccole delle immagini che potrebbero aiutare il gioco a funzionare meglio sui dispositivi di fascia bassa!