• Cos'è questa nuova opzione di acquisto?
    • È un modo per ottenere il massimo dai tuoi soldi. 🙂 Acquista tramite un checkout sicuro del browser e possiamo offrirti un valore migliore sugli articoli. Dopo aver effettuato un acquisto, gli articoli vengono consegnati al tuo gioco come al solito.
  • Perché alcuni giocatori lo vedono e altri no?
    • Al lancio, l'implementazione sarà graduale per garantire operazioni senza intoppi! Attualmente, i giocatori negli Stati Uniti su dispositivi iOS possono esplorare le offerte NeonPay. Speriamo di espanderci presto in altre regioni! 
  • Perché offre un valore migliore?
    • La nostra partnership con NeonPay ci offre maggiore flessibilità per trasferire più valore ai giocatori!
  • È sicuro?
    • Sì. Utilizziamo un partner di pagamento affidabile chiamato NeonPay.
  • Cosa succede se qualcosa va storto?
    • Se effettui un acquisto, ma non ricevi gli articoli, invia al nostro team di supporto una copia della ricevuta in modo che possiamo ripristinare tali articoli per te.
  • Cosa succede se ho bisogno di un rimborso? 
    • Se hai bisogno di un rimborso, il nostro team di supporto sarà lieto di indicarti la strada giusta! 

Per qualsiasi altra domanda su NeonPay, puoi contattare direttamente il nostro team di supporto tramite l'app, il pulsante Contattaci in fondo alla pagina oppure puoi visitare il Centro assistenza di NeonPay.

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