- Quelle est cette nouvelle option d'achat ?
- C'est un moyen d'en avoir plus pour votre argent. 🙂 Achetez via un paiement sécurisé par navigateur, et nous pouvons vous offrir une meilleure valeur sur les articles. Après avoir effectué un achat, les articles sont livrés à votre jeu comme d'habitude.
- Pourquoi certains joueurs le voient-ils et d'autres pas ?
- Au lancement, nous effectuons un déploiement progressif pour assurer le bon déroulement des opérations ! Actuellement, les joueurs aux États-Unis sur les appareils iOS peuvent explorer les offres NeonPay. Nous espérons étendre bientôt à d'autres régions !
- Pourquoi est-ce une meilleure valeur ?
- Notre partenariat avec NeonPay nous donne plus de flexibilité pour offrir encore plus de valeur aux joueurs !
- Est-ce sûr ?
- Oui. Nous faisons appel à un partenaire de paiement de confiance appelé NeonPay.
- Que se passe-t-il en cas de problème ?
- Si vous effectuez un achat, mais que vous ne recevez pas les articles, veuillez envoyer une copie de votre reçu à notre équipe d'assistance afin que nous puissions restaurer ces articles pour vous.
- Que faire si j'ai besoin d'un remboursement ?
- Si vous avez besoin d'un remboursement, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous orienter dans la bonne direction !
Pour toute autre question concernant NeonPay, vous pouvez contacter directement notre équipe d'assistance via l'application, en utilisant le bouton Contactez-nous au bas de la page, ou vous pouvez consulter le centre d'aide de NeonPay.