Para solicitar un reembolso, comuníquese directamente con PlayStation: https://www.playstation.com/es-es/support/store/ps-store-refund-request/

Nuestro equipo de soporte no está autorizado a emitir reembolsos por compras realizadas directamente en la plataforma PS4/PS5. Sin embargo, si tiene alguna pregunta general sobre una compra, nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Pulse "Contáctenos" a continuación para enviar una solicitud de soporte.