Die Wiederherstellung der Zeit verläuft nicht immer reibungslos! Wenn Geld von Ihrer Bank abgebucht wurde, Sie die Artikel aber nicht erhalten haben, können Sie Folgendes versuchen:
- Für Zeitreisen ist eine sichere, zuverlässige Verbindung erforderlich! Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen (wenn möglich privates WLAN).
- Stellen Sie sicher, dass Sie gültige Zahlungsoptionen über Apple oder Google Play eingerichtet haben.
- Versuchen Sie, die App vollständig zu schließen (nicht im Hintergrund laufen zu lassen) und Ihr Mobilgerät neu zu starten. Egal, wie fortschrittlich unsere Zeitreisetechnologie ist, ab und zu muss sie vielleicht trotzdem zurückgesetzt werden!
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Region eine Verbindung zum App Store oder Google Play unterstützt. Wenn dies in Ihrer Region nicht der Fall ist und Sie für die Verbindung ein VPN verwenden, kann der Kauf fehlschlagen.
Wenn Ihr Einkauf erfolgreich war, Sie Ihre Lieferungen aber nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an TTOM und seine Mitarbeiter! Sie helfen Ihnen gerne weiter! Um loszulegen, benötigen die Support-Mitarbeiter lediglich eine detaillierte Kopie Ihres Google Play Store- oder App Store-Belegs sowie Ihre Konto-ID (tippen Sie auf „Einstellungen“ > unten links).