Was ist das Problem? Einige Agenten, insbesondere solche, die iOS verwenden, haben von Fortschrittsrücksetzungen berichtet. Dies kommt besonders häufig nach einem Spielabsturz vor. Diese Rücksetzungen können zwischen einer Minute und einer Stunde dauern.

Wer ist betroffen? Dieses Problem scheint nur bei einer Handvoll iOS-Playern aufzutreten.

Gibt es eine Problemumgehung? Wenn du in deinem Spiel Fortschritte machst, öffne bitte deine Einstellungen (Einstellungszahnrad in der oberen rechten Ecke) und überprüfe, ob „Hohe Qualität“ aktiviert ist. An . Von dort aus kannst du dich an unser Supportteam im Spiel wenden (tippe auf „Einstellungen“ > „Hilfe“). Teile ihnen mit, wie viel Spielstand ungefähr zurückgesetzt wurde und was den Absturz verursacht hat, falls ein Absturz aufgetreten ist (z. B. beim Ansehen einer Anzeige, beim Öffnen einer Kapsel usw.).

Wann wird es eine Lösung geben? Ein Fix ist derzeit in Arbeit und ist voraussichtlicher Erscheinungstermin November 2021 .